特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

苹果野心勃勃：ChatGPT只是开始，未来将与多家AI巨头合作

在近日举行的WWDC 24全球开发者大会上，苹果宣布与OpenAI达成合作，将ChatGPT集成到iOS、iPadOS和macOS系统中。这一消息无疑在业界引起了巨大轰动。然而，这仅仅是苹果AI布局的开始。据悉，苹果还将与其他多家第三方模型合作，打造更强大的人工智能生态。

多强联手，共建AI生态

除了OpenAI的ChatGPT之外，苹果还与其他多家AI巨头展开了密切的合作。例如，苹果与谷歌合作，将旗下的大型语言模型Gemini集成到iOS系统中。此外，苹果还与微软、亚马逊等公司进行了接触，探讨合作的可能性。

强强联合，优势互补

苹果与多家AI巨头合作，无疑是强强联合、优势互补的体现。苹果拥有强大的硬件平台和用户基础，而AI巨头则拥有先进的AI技术和算法。双方合作，可以充分发挥各自的优势，打造出更加强大和完善的人工智能生态。

打造开放平台，赋能开发者

苹果表示，将致力于打造一个开放的AI平台，为开发者提供丰富的资源和工具，帮助他们开发创新的人工智能应用。这将进一步推动人工智能技术的普及和应用，为社会创造更大的价值。

AI未来可期，苹果野心勃勃

从此次合作可以看出，苹果在人工智能领域拥有巨大的野心。苹果希望能够通过与多家AI巨头的合作，打造出更加强大和完善的人工智能生态，并最终引领人工智能产业的发展。

专家点评：

“苹果此次与多家AI巨头合作，是AI发展史上的重要事件。这标志着AI正在从封闭走向开放，从单一走向多元。苹果开放的AI平台，将为开发者提供更多的机会和可能性，推动人工智能技术在各领域的应用落地。” - 知名AI专家 王先生

总而言之，苹果此次与多家AI巨头合作，是其AI战略的重要一步。相信在未来，苹果将在AI领域取得更大的成就。